1、一般的投标文件基本都包含以下内容：
（1）投标书（招标文件中有格式）
（2）投标一览表（招标文件中有格式）
（3）投标分项报价表/分项报价表（招标文件中有格式）
（4）货物说明一览表（招标文件中有格式）
（5）技术规格偏离表（招标文件中有格式）
（6）商务条款偏离表（招标文件中有格式）
（7）资质证明文件（根据招标文件要求）
（8）技术方案（技术方案内容自定，一般要求与技术响应参数一致）
（9）项目实施方案（一般都有格式要求，没有的话格式可以自定）
（10）项目培训方案（一般都有格式要求，没有的话格式可以自定））
（11）售后服务方案（有的与培训合在一起写）
（12）公司介绍（非必须）
2、标书的编制过程
（1）搭建框架：根据招标文件中的投标标书要求，先搭建一个整体的框架，说白一点就是先把一级标题搭建起来（招标文件中的投标文件组成和评分标准）；
（2）逐一填充内容：按照招标要求一步一步的去填充内容，完善各个模块，在这个过程中切记不能着急；
（3）标书合稿：因为标书一般都不会是一个人来完成，会涉及到商务、技术、测试、培训等各部分内容，需要各个岗位的人员都参与进来共同完成，这个过程可以采取传递式方式完成，可以避免重复工作；
（3）检查核对（组队审核）：这个过程是重要的过程，检查核对一定不能只靠自己来核查，一定要找一个专门的人员来辅助完成这个工作。这个过程需要反复的进行，步：自己检查，第二步：小组之间互相检查，第三步：相关责任领导后的复查，按照步骤逐一完成。因为很多标书都是根据其他同类标书修改的，一定要核查清楚是否有某些地方忘了修改。（比如原本标书中的客户名称，地域，其他相关信息）
（4）纠错错误：核对的主要的工作就是纠正错误，及时改正，这里的纠错不仅仅是内容，还有格式上的纠正。如果多人参与的话，某一个人修改了某部分内容一定要告知其他人，这样不仅是为了避免俩人改了同一个地方造成工作冲突，也是为了提高工作的效率；（纠错一定要举一反三，标书内容很多地方是有逻辑关系的，修改一处是一定要查找相关其他内容一起修改）（发现错误要以文字的形式保留下来，以免后人再犯相同的错误）
（5）根据客户需求完善：核对和纠错完成以后就可以发投标文件初稿发给客户审核（投标文件必须是PDF文件，并加密），并根据客户修改意见进行修改。
（6）核实定稿：此时到了电子文件制作的后一个环节了，客户确认无误后就可以定稿了，定稿之后就不要再动了，将word原文件发给客户或由相关人员进行打印了；