ISO9001认证的知识点可以归纳为以下几个方面:
1. ISO9001认证定义
ISO9001认证是指根据化组织(ISO)制定的质量管理体系要求,对组织的产品或服务质量进行评估、认证和监控的过程。
2. ISO9001认证的目的
帮助企业建立科学、规范、高效的质量管理体系。
提高产品质量、降低成本、提高客户满意度。
3. ISO9001认证的特点
适用于任何希望改进运营和管理方式的组织。
可与其他管理系统标准(如OHSAS18001和ISO14001)兼容和整合。
4. ISO9001认证流程
提出申请
受理申请
签订合同
制定审核方案
审核启动
文件评审/初访
现场审核准备
现场审核
审核报告编制
批准和分发
纠正措施的跟踪、验证
认证的评审、批准和发证
监督审核
复评
SMETA认证产品制造商行为准则主要包括以下几个方面:
遵守法律:
制造商必须遵守所有适用的国家法律和规则,包括业内低标准、国际劳工组织和联合国的相关公约,以及任何更为严格的相关法规。这是行为准则的基础要求,确保企业在合法合规的前提下进行生产活动。
结社自由和集体谈判权利:
制造商应尊重员工的结社自由和集体谈判权利。在某些情况或国家中,如果法律规定对这些权利有所限制,制造商应以类似方式促成自主和自由的组织与谈判,以符合国际劳工组织的相关公约。
禁止歧视:
制造商不得有任何基于性别、年龄、宗教信仰、血统、社会地位、残疾、种族、民族本源、国籍等在工人组织中的歧视行为。这一准则确保所有员工在工作环境中受到平等和公正的对待。
补偿和福利:
制造商应确保员工在正常工作时间和加班时间的工资支付符合或高于法定低标准及/或行业标准。不得非法或未经许可降低工人工资,保障员工的合法权益。