业务需求，是标志组织或客户高层次的额目标，业务需求通常来自项目投资人，购买产品的用户，实际用户的管理者，市场营销部门或产品策划部门，业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标，使用前景或范围文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求
用户需求是描述用户的目标，或用户要求系统必须完成的任务，场景描述，事件一响应表都是表达用户需求的有效途径，也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么操作。
功能需求是规定开发人员必须在产品中实现软件功能，用户利用这些功能来完成任务，满足业务需求，功能需求有时也被称作为需求，因为习惯上总是用“应该”对其进行描述：“系统应该发送电子邮件来通知用户已接收其预定”功能需求描述对开发人员需要实现什么。
1. 要做一个什么样的系统
2. 系统要在什么样的环境下进行
在设计新系统的必须去考虑，要花时间去了解以前系统的功能，接口等，如果不了解，等把系统开发完才发现系统脱离了公司原有的业务流程，这样公司无法运作，那就代表开发的系统根本没有价值。
3. 要解决那些问题
开发出来软件系统就是为了解决客户需求，一个B2C网站就是卖商品，主要由客户，商品，购物车，订单组成，把这些核心功能定义好，其他的意外都不会太影响到整个系统的进程。
4. 将来可能会发生那些变化
面对将来的发展，可能会不能考虑完全，考虑到公司的战略发展，就要能想到多少就想多少，开发一个系统不只是满足当前的需求，如果眼光只是放在眼前，那么该系统很快就会被淘汰掉，功能也许不需要现在实现，但接口需要留下，不然以后改进的时候就会变得困难，如果一个稍微的小需求都要系统架构，这个系统会变得不稳定。
5. 系统可以维持任务的周期是多少
系统周期与公司战略发展的关系是很紧凑的，一个系统的功能不可能随着社会的变化，在设计的时候去了解一下公司的战略发展，例如公司多少年内要变成什么样子，客户是多少，网站浏览量，可以做下评估这样就考虑系统架构的问题，例如：刚开始准备了一个复杂的架构，但需求很简单，在实际的运行中，速度缓慢，因为架构复杂，系统运行就变得缓慢，
6. 系统分几个阶段实施
在开发初期，是不可能将系统所有的功能都完成的好，为了加速开发进度，为了系统尽快上线这就好像建楼一样分阶段，分阶段实施可以节约成本，可以加快实施速度，不管是公司还是管理人员还是开发人员，能尽快看到结果
7. 系统开发团队由那些人组成
一个好的团队，必然是发挥团队每个人的优势，在开发团队中，不是技术能力强就是有价值的人，一个人也许有机会经历团队中的每个环节，并深入但这绝不是一个机会，如果有的话就成立一个人开发，一个人的开发也不能叫团队有时候一个人什么都能做，多个人就什么都做不了，如果是大项目那就不得不团队协作。